Jakie części wyposażenia żołnierz będzie mógł zamawiać do paczkomatu? Czy będzie to możliwe poprzez aplikację np. w telefonie? Co z bezpieczeństwem danych osobowych itp.? Na najczęściej zadawane przez żołnierzy pytania dotyczące pilotażu nowego systemu wysyłki części umundurowania i ekwipunku odpowiada Inspektorat Wsparcia Sił Zbrojnych.
Zdjęcie ilustracyjne
Platforma Wysyłkowa Przedmiotów Umundurowania i Wyekwipowania(PUiW) to nowe rozwiązanie logistyczne, które pozwoli żołnierzom zamawiać do paczkomatu elementy indywidualnego wyposażenia (odzież, gogle itp.). Rozpoczął się właśnie drugi etap pilotażu programu, z którego do końca roku ma skorzystać ok. 60 tys. żołnierzy. Pełne wdrożenie nowego systemu ma nastąpić w przyszłym roku. Na pytania żołnierzy zainteresowanych zmianami odpowiada Inspektorat Wsparcia Sił Zbrojnych.
Jak i co będzie można zamawiać?
IWspSZ poinformował, że obecnie zamówienia można składać wyłącznie za pośrednictwem systemu informatycznego, z którego korzystają jednostki objęte pilotażem. Jednocześnie wojska obrony cyberprzestrzeni pracują nad aplikacją na urządzenia z systemami Android i iOS. Poprzez platformy będzie można zamawiać przedmioty umundurowania i wyekwipowania polowego oraz ćwiczebnego, do których żołnierze nabyli uprawnienie, określone w rozporządzeniu ministra obrony narodowej z dnia 21 kwietnia 2022 roku w sprawie umundurowania i wyekwipowania żołnierzy zawodowych (Dz. U. poz. 1200 z późn. zm.). Z systemu wyłączono ubrania ochronne oraz zasobnik piechoty górskiej.
Kto będzie dostarczał przesyłki i czy dane żołnierzy będą bezpieczne?
Za obsługę nowego systemu pod kątem realizowania dostaw odpowiada firma InPost, która została wybrana w przetargu ogłoszonym przez 1 Regionalną Bazę Logistyczną w Wałczu. InPost będzie operatorem platformy wysyłkowej do 18 grudnia 2026 roku. Ze względów bezpieczeństwa przesyłki będą kierowane wyłącznie do wskazanego paczkomatu, a nie na adres zamieszkania żołnierza. Firma kurierska otrzyma jedynie gotową paczkę z numerem telefonu odbiorcy.
Co w przypadku braku towaru lub konieczności reklamacji?
IWspSZ informuje, że możliwa będzie częściowa realizacja zamówień. Jeżeli danego elementu wyposażenia zabraknie w magazynie, system wyda dostępne przedmioty, a brakujące zostaną dosłane po uzupełnieniu zapasów. Reklamacje dotyczące błędnie skompletowanych przesyłek lub niewłaściwego rozmiaru nadal będzie trzeba zgłaszać osobiście w wojskowym oddziale gospodarczym. Reklamacje dotyczące zagubienia, zniszczenia lub kradzieży w transporcie będą kierowane z kolei do firmy kurierskiej na zasadach przewidzianych w zawartej umowie o wykonanie usługi.
Ile będzie kosztowała wysyłka i kto może korzystać z platformy?
Wśród najczęściej zadawanych pytań znalazły się również kwestie kosztów dostawy oraz tego, kto będzie mógł korzystać z nowego rozwiązania. Z zapowiedzi IWspSZ wynika, że żołnierzom będzie przysługiwała jedna bezpłatna wysyłka w roku, niezależnie od liczby paczek wchodzących w skład jednego zamówienia. Obecnie z platformy mogą korzystać wyłącznie żołnierze zawodowi z jednostek objętych pilotażem, jednak docelowo system ma zostać udostępniony wszystkim żołnierzom zawodowym, a na kolejnych etapach – również żołnierzom niezawodowym.
autor zdjęć: Jan Orłowski
komentarze